守护金融消费者八项权益 共建诚信和谐金融环境
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,我行组织网点相关工作人员开展“守护金融消费者八项权益·共建诚信和谐金融环境”宣传活动。为群众普及金融消费者八项权益, 即财产安全权、知情权、 自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。
在活动过程中,我行积极利用营业室外LED屏滚动播放宣传标语,悬挂宣传横幅,充分营造金融消费者权益宣传氛围。网点工作人员向前来办理业务的客户发放宣传单页,普及金融消费者八项权益等金融知识,接受公众的咨询,引导金融消费者充分了解相关知识。
通过开展此次宣传活动,强化了群众的维权意识,提升了我行的金融服务质量和水平,进一步密切了农发行与金融消费者的关系。中国农业发展银行金乡县支行将以此次活动为契机,进一步加强对金融消费者法定权益宣传,持续提供优质金融服务,切实承担起保护金融消费者权益的职责。(黄莎莎)
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